2023 Yılı Hasta ve Yakınlarının Görüş, Öneri ve Şikayetleri Değerlendirme Ekibi
ÜNVAN | AD SOYAD |
Başhekim Yardımcısı | Dt.Y.Kağan ÇAĞLAŞAN |
Hasta Hakları Birim Sorumlusu | Tuğçe ERDİNÇ |
Kalite Yönetim Direktörü | Gülzade ŞİKAR |
2023 Yılı Çalışan Görüş, Öneri ve Şikayetleri Değerlendirme Ekibi
ÜNVAN | AD SOYAD |
Başhekim Yardımcısı | Dt.Y.Kağan ÇAĞLAŞAN |
Çalışan Hakları ve Güvenliği Birim Sorumlusu (Çalışan Güvenliği Komitesi Temsilcisi) | Nevin ERSOY |
Kalite Yönetim Direktörü | Gülzade ŞİKAR |
2023 Yılı Hasta/Çalışan Anketleri Değerlendirme Ekibi
ÜNVAN | AD SOYAD |
İdari Mali İşler Müdürü | Necat ŞEN |
Başhekim Yardımcısı | Dt.Y.Kağan ÇAĞLAŞAN |
Kalite Yönetim Direktörü | Gülzade ŞİKAR |
Kalite Birim Çalışanı | Şenay MEGUS |
Çalışan Hakları ve Güvenliği Birim Sorumlusu | Nevin ERSOY |
2023 Yılı Hasta Geri Bildirim Anketi Uygulama Ekibi
ÜNVAN | AD SOYAD |
Hasta Hakları Birim Sorumlusu (Anketör) | Tuğçe ERDİNÇ |
Hasta Hakları Personeli /Anketör | Dilek ÇELİK |
Hasta Hakları Personeli /Anketör | Gül DEMİR |
- ÖŞM Değerlendirme ekipleri her ayın bitiminde bildirim kutuları veya web sayfası üzerinden yapılan tüm başvuruları değerlendirir ve gerekli hallerde geri bildirimde bulunur.
- Değerlendirme sonucu yapılan uygulamaları aylık raporla kayıt altına alır ve Başhekimliğe sunar.
- Anket Uygulama Ekibi Hasta Geri Bildirim anketlerini her ay Anket Uygulama Rehberinde belirtilen şekilde uygular ve Kalite Yönetim Birimine teslim eder
- Anket Değerlendirme Ekibi , anket sonuçlarını (Hasta anketleri aylık, çalışan anketleri yılda bir kez) değerlendirerek raporla kayıt altına alır ve gerekli düzeltici faaliyetleri planlar ve uygulamaları takip eder, hazırlanan rapor Başhekimliğe sunulur.